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La nostra promessa di qualitá

BikeHotels Südtirol

La nostra promessa di qualitá

I BikeHotel Alto Adige sono sottoposti regolarmente a controlli di qualità per la verifica scrupolosa di attrezzature, equipaggiamenti e relativi servizi.

BikeHotel: una passione che nasce dal cuore!

  • Il titolare o un membro della sua famiglia ha concluso la formazione completa come bikeguide.
  • Il titolare vive secondo la filosofia dei BikeHotel e garantisce che i collaboratori siano al corrente di tale filosofia.
  • Il titolare ha una perfetta conoscenza della località e conosce i tour del programma settimanale o i suggerimenti per le escursioni dell'albergo.
  • Nella struttura il titolare (o una persona competente) è a disposizione come referente per tutte le questioni relative al biking.
  • Presso il BikeHotel lavorano esclusivamente bikeguide certificate ed è compito della struttura assicurarsi che le bikeguide partecipino alla formazione continua obbligatoria.

Attrezzature ed equipaggiamento

  • Il membro offre ai ciclisti ospiti un deposito bici pulito e chiuso a chiave con spazio sufficiente per tutte le biciclette ospitate.
  • La rimessa delle biciclette ospita un angolo per le riparazioni.
  • Il membro dispone di un punto-lavaggio bici adeguato con detergenti, spazzole e spugne.
  • Davanti alla struttura è presente una rastrelliera per le biciclette.
  • Il membro mette a disposizione dispositivi di asciugatura per l'abbigliamento ciclistico.
  • Il membro dispone di un proprio noleggio bici o garantisce il noleggio bici tramite un noleggio professionale con biciclette di ultima generazione. Il titolare garantisce che le biciclette funzionano senza difetti.
  • Nel caso in cui le biciclette siano reperite esternamente, devono essere a disposizione non più tardi del giorno successivo.
  • L'ospite può richiedere un servizio lavanderia per l'abbigliamento ciclistico.
  • Il membro offre generi di conforto per i tour in forma di barrette/bevande energetiche

GPS/gpx e consulenza per i tour

  • Nella struttura il titolare assicura una consulenza competente sui tour in forma di serate informative e/o consulenza individuale per mezzo di mappe e dispositivi/app GPS di uso comune.
  • Nella struttura c'è una mappa dei tour con almeno 15 suggerimenti di tour (con relativi nomi) a seconda del grado di specializzazione. Questi tour sono disponibili anche come dati gpx.
  • Nella struttura (biblioteca, sala ricreativa, hall) è allestito un angolo informativo sul biking dove sono ben visibili: mappe ciclistiche informative con programma settimanale, informazioni su noleggio, bikeshop, guide, bike school, BikeHotel,
  • regole di comportamento, mappe dei tour, riviste.
  • Il membro offre un programma settimanale con almeno 5 tour guidati a seconda della specializzazione nei diversi livelli di preparazione (MTB), di cui uno può essere un training in tecnica ciclistica. I tour guidati sono offerti almeno 5 giorni alla settimana.
  • Nella struttura sono a disposizione sufficienti dispositivi GPS per eventuale noleggio.

Cooperazioni

  • Il BikeHotel coopera con uno o più bikeshop. Le informazioni al riguardo sono fornite nella mappa informativa sul biking.
  • Il BikeHotel coopera con una bikeschool che offre un programma settimanale. Le informazioni al riguardo sono fornite nella mappa informativa sul biking.
  • Il BikeHotel non coopera con nessun bikeshop né bikeschool, bensì offre tutti i servizi all'interno della propria struttura. In caso di eventuali riparazioni il BikeHotel garantisce adeguata assistenza in modo che non insorgano inconvenienti per l'ospite. Le informazioni al riguardo sono fornite nella mappa informativa sul biking.

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